background
background

Coming in 2019

Hatch todavía no está disponible en tu país. Quédate ahí, prometemos que la espera valdrá la pena!

Quiero recibir actualizaciones por correo electrónico de Hatch.

background
background

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

El objetivo de esta Política de Privacidad es informar al Usuario sobre los datos que recopilamos en la aplicación de Hatch, en el sitio web y en los servicios relacionados (en conjunto, el “Servicio”), así como las finalidades de la recogida y el tratamiento. Es posible que esta Política de Privacidad sea actualizada de vez en cuando, pero le informaremos con antelación de cualquier cambio material que ello pudiera implicar.

IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

La entidad con la que está contratando es HATCH ENTERTAINMENT, LTD., con domicilio social en Keilaranta 19, 02150 Espoo, Finlandia y con C.I.F. (Business ID): 2747414-2, (en adelante, el “Responsable”).

Si tiene alguna pregunta en relación con la presente Política de Privacidad o sobre la recogida y el tratamiento de sus datos personales, puede contactar con el Responsable a través de la dirección de correo electrónico privacy@hatch.live. 

El domicilio a efectos de reclamaciones corresponderá con el indicado como domicilio social de la empresa.

INFORMACIÓN RECOGIDA.

Los datos personales tratados por Hatch pueden provenir de varias fuentes:

  • Datos personales proporcionados por el Usuario:
  • Datos de Contacto: número de teléfono y dirección de correo electrónico.
  • Datos de Identidad: nombre y foto de perfil.
  • Datos personales recogidos de forma automatizada:
  • Datos sobre el uso del Servicio, relacionados con las interacciones llevadas a cabo con el Servicio y con los otros Usuarios, y con el progreso de su juego.
  • Datos técnicos que incluyen la dirección IP del Usuario, datos generales de ubicación (país y ciudad), tipo de dispositivo y de conexión de red, y otros datos relacionados con el dispositivo, como el ID, el sistema operativo, el idioma.
  • Datos personales obtenidos de los socios de Hatch:
  • Datos demográficos.
  • Datos con fines publicitarios y analíticos, para poder ofrecerle un mejor Servicio.

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO.

  1. Proporcionar el Servicio a los Usuarios, incluyendo la creación del Perfil y el permiso para acceder a los juegos del Servicio.

Plazo de conservación: Los datos serán conservados mientras dure el contrato de prestación de servicios. Posteriormente, en caso de ser necesario, se mantendrá la información bloqueada durante los plazos legalmente establecidos.

Base jurídica: Ejecución de un contrato.

  • Actualizar y desarrollar el Servicio, manteniéndolo de forma segura y de forma justa, tomando las medidas necesarias contra los Usuarios que se comportan mal.

Plazo de conservación: Los datos serán conservados mientras el Responsable mantenga su interés legítimo para ello. Posteriormente, en caso de ser necesario, se mantendrá la información bloqueada durante los plazos legalmente establecidos.

Base jurídica: Interés Legítimo del Responsable.

  • Responder a las cuestiones que el Usuario haga llegar al Responsable.

Plazo de conservación: Los datos serán conservados hasta resolver la cuestión planteada por el interesado. Posteriormente, en caso de ser necesario, se mantendrá la información bloqueada durante los plazos legalmente establecidos.

Base jurídica: Consentimiento del Interesado e Interés Legítimo del Responsable.

  • Gestionar el envío de anuncios y recomendaciones de juegos personalizados al Usuario basados en sus acciones dentro del Servicio.

Plazo de conservación: Los datos serán conservados mientras el interesado no revoque el consentimiento otorgado. Posteriormente, en caso de ser necesario, se mantendrá la información bloqueada durante los plazos legalmente establecidos.

Base jurídica: Consentimiento del interesado.

VISIBILIDAD DE SUS DATOS PERSONALES (APLICACIÓN).

En el caso de enviar mensajes internos a otros usuarios de la aplicación, o al compartir los progresos en los juegos, otros jugadores podrán ver sus datos de perfil. Asimismo, sus contactos podrán buscar su perfil a través del Servicio, si disponen de su número de teléfono.

COMUNICACIÓN DE DATOS A TERCEROS.

HATCH compartirá los datos personales con los siguientes destinatarios:

  • Los Socios Procesadores de Hatch, quienes tratarán sus datos personales de acuerdo con las instrucciones de Hatch, únicamente con las finalidades señaladas.
  • Los Socios Responsables/Controladores de Hatch, tales como Google o Facebook, quienes tratarán sus datos de acuerdo con sus propias políticas de Privacidad, las cuales se incluyen a continuación:

Google Double Click and AdX/DFP               https://policies.google.com/privacy

Facebook Ads                                                 https://www.facebook.com/about/privacy

  • Las Administraciones Públicas pertinentes, en virtud de obligación legal o para proteger intereses vitales de los Usuarios o de otras personas.

A parte de los destinatarios anteriores, el Responsable sólo compartirá los datos personales de los Usuarios en los casos en los que la ley aplicable lo exija.

TRANSFERENCIAS INTERNATIONALES DE DATOS.

Dado que la intención de Hatch es que el acceso al Servicio sea global, está prevista la realización de transferencias internacionales de datos. Teniendo en cuenta esta circunstancia, Hatch cuenta con todas las garantías necesarias para proteger los datos personales de los Usuarios de acuerdo con la presente Política de Privacidad.

Las transferencias de datos fuera de la Unión Europea sólo tendrán lugar hacia los países en los que se hayan establecido previamente las medidas de protección pertinentes para poder proteger los datos personales de los Usuarios.

 

Si desea obtener más información sobre los mecanismos específicos empleados por Hatch para llevar a cabo estas transferencias de datos personales fuera de la Unión Europea, puede ponerse en contacto con Nosotros y solicitar una copia de los mismos.

DERECHOS DE LOS USUARIOS.

Los Usuarios que nos facilitan sus datos gozan de los siguientes derechos en relación a los mismos:

  1. Derecho de acceso
    1. Derecho de rectificación o supresión
    1. Derecho a la limitación del tratamiento
    1. Derecho a la portabilidad
    1. Derecho de oposición
    1. Derecho a revocar el consentimiento
  1. Derecho de acceso a sus datos personales.

Si el Usuario desease acceder a sus datos personales, deberá enviar una solicitud a la dirección de correo electrónico privacy@hatch.live, y se le hará llegar una copia de los datos personales que Hatch posee sobre ese Usuario.

  • Derecho de rectificación o supresión.

El Usuario tiene el derecho de corregir y eliminar sus datos personales. El Usuario podrá solicitar a HATCH el borrado de sus datos personales cuando no exista una razón fundada para que HATCH siga tratándolos. También podrá solicitar este borrado cuando haya ejercido con éxito su derecho a la oposición al tratamiento, cuando la información haya sido procesada ilegalmente, o en cumplimiento de una obligación legal.

  • Derecho a la limitación del tratamiento.

El Usuario podrá restringir las finalidades por las cuales se tratan sus datos personales, e incluso podrá utilizar el Servicio de forma anónima.

  • Derecho a la portabilidad de sus datos.

HATCH proporcionará al Usuario, o al tercero que éste elija, sus datos personales en un formato estructurado, comúnmente utilizado y legible.

  • Derecho de oposición.

El Usuario tendrá derecho a oponerse al tratamiento de sus datos si considera que el tratamiento de datos no se apoya en un interés legitimo del Responsable, o que el tratamiento de estos datos afecta a sus derechos y libertades fundamentales, o si se tratan sus datos personales con fines de marketing directo.

  • Derecho a la revocación del consentimiento.

Le informamos de que Ud. puede modificar sus preferencias respecto a las notificaciones push internas, en cualquier momento, incluidos los mensajes de marketing, en Configuración y Notificaciones mediante la propia aplicación.

Ud. puede inhabilitar la publicidad basada en sus intereses a través de las aplicaciones móviles, en la configuración de su teléfono y en la de Google, en el caso de los dispositivos Android, seleccionando la opción de inhabilitación de anuncios basados en intereses, personalizados o similares.

Además, si Ud. ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de forma previa, podrá retirarlo en cualquier momento poniéndose en contacto con HATCH a enviando un email a privacy@hatch.live.

Existe la posibilidad de que HATCH no pueda proporcionarle ciertos Servicios si retira el consentimiento. Si fuera el caso, se le informará en el momento de la retirada del consentimiento.

EJERCICIO DE LOS DERECHOS.

Si quiere obtener más información acerca de sus derechos, le sugerimos que visite la página web de la Agencia Española de Protección de Datos.

El ejercicio de estos derechos podrá realizarse enviando un email a privacy@hatch.live Indicando claramente qué derecho desea ejercer y aportando una copia de su documento de identidad para acreditar su identificación. También pueden dirigirse a través del correo postal al domicilio social del Responsable que figura en el punto 1. de la presente Política de Privacidad.

Adicionalmente, le informamos acerca de la posibilidad de presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente, en caso de que no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos. Puede ponerse en contacto con la Agencia Española de Protección de Datos a través de sus teléfonos 901 100 099 y 912 663 517 o visitándoles a su dirección C/ Jorge Juan, 6. 28001 – Madrid.

CONSERVACIÓN DE LOS DATOS.

El periodo de conservación de los datos personales dependerá de la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el potencial riesgo derivado de su uso o de la divulgación no autorizados de estos datos, los fines para los cuales se tratan, la posibilidad de lograr los mismos fines por otros medios, así como los requisitos legales aplicables.

HATCH conservará sus datos personales mientras dure la prestación del Servicio, o mientras exista un interés legítimo del Responsable. Posteriormente, se conservará la información bloqueada durante los plazos legalmente establecidos.

HATCH revisa periódicamente las cuentas que hayan estado inactivas durante un periodo relativamente largo, para eliminar cualquier dato que sea innecesario.

MEDIDAS DE SEGURIDAD.

HATCH utiliza las medidas técnicas y organizativas adecuadas diseñadas para proteger los datos personales de los Usuarios que recopilamos y tratamos. Estas medidas están diseñadas para proporcionar un nivel de seguridad adecuado a los posibles riesgos del tratamiento.

DATOS DE MENORES DE EDAD.

HATCH no recopila ni solicita datos personales de ninguna persona menor de 14 años. Si usted es menor de 14 años, por favor asegúrese de no enviarnos ninguna información o dato personal.

Si HATCH descubre haber llevado a cabo la recopilación de datos personales de un menor de 14 años, los datos serán borrados sin demora injustificada. Si usted tiene conocimiento de que HATCH posee o trata datos personales de una persona menor de 14 años, por favor, háganoslo saber.

POLÍTICA DE COOKIES

Las cookies son pequeños ficheros que se instalan en el equipo del usuario cuando éste accede a un sitio web. Las cookies permiten, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, dependiendo del tipo de cookie y de la información que recaben, pueden utilizarse para reconocer al usuario.

Como casi todos los servicios en línea, Hatch también utiliza, junto con sus socios, cookies y tecnologías similares (tales como kits de desarrollo de software) como forma de recopilar los datos personales de los Usuarios a fin de proporcionarles los Servicios, procesar estos datos, o para combatir el fraude y el abuso.

TIPOS DE COOKIES.

  1. Según la entidad que gestiones las cookies:
  • Cookies propias: son aquéllas que se envían al dispositivo o terminal del usuario desde nuestro equipo o dominio, además son gestionadas por nosotros mismos, como titulares y editores de la presente página web.
  • Cookies de terceros: son aquéllas que son enviadas al dispositivo o terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por nosotros mismos, sino por un tercero que tratará la información obtenida a través de las cookies.
  • Según el tiempo de conservación:
  • Cookies de sesión: son aquéllas que recaban y almacenan los datos cuando el usuario accede a la página web y cesan una vez que el usuario sale de ésta.
  • Cookies persistentes: son aquéllas que tienen una duración determinada en el tiempo por el responsable del tratamiento. El tiempo de conservación puede variar entre unos minutos a varios años. Se utilizan para guardar y recuperar ciertos parámetros cada vez que el usuario visite la página web.
  • Según su finalidad:
  • Cookies técnicas: son aquéllas imprescindibles y estrictamente necesarias para el correcto funcionamiento de la página web y utilizar las diferentes opciones o servicios que ofrecemos. Por ejemplo, las que sirven para el mantenimiento de la sesión, la gestión del tiempo de respuesta, rendimiento o validación de opciones, utilizar elementos de seguridad, compartir contenido con redes sociales, etc.
  • Cookies de personalización: son aquéllas que permiten que el usuario pueda especificar o personalizar algunas características de la página web. Por ejemplo, definir el idioma, configuración regional o tipo de navegador.
  • Cookies de análisis: son aquéllas que nos permiten realizar un seguimiento y análisis del comportamiento del usuario en nuestra página web para elaborar perfiles de navegación y poder conocer las preferencias de los usuarios del mismo. Se suelen utilizar para medir la actividad del usuario con el objetivo de mejorar el servicio que le ofrecemos en función de los resultados que obtenemos. Por ejemplo, mediante una cookie analítica se controlarían las áreas geográficas de mayor interés de un usuario, cuál es el producto o servicio de más aceptación, etc.
  • Cookies publicitarias: son aquéllas que nos permiten la gestión de los espacios publicitarios en los sitios web.
  • Cookies de publicidad comportamental: son aquéllas que permiten la gestión de los espacios publicitarios de nuestra página web. La función de estas cookies es almacenar información del comportamiento de los usuarios en nuestra página web, para posteriormente mostrar publicidad personalizada.

Hatch emplea cookies con los siguientes propósitos:

  • Obtener más información acerca de cómo se utilizan los productos y servicios, y para fines analíticos similares.
  • Entender la forma en que interactúan los Usuarios con los anuncios de Hatch.
  • Comprender formas de mejorar el rendimiento.
  • Prevenir el fraude.
  • Personalizar los productos y servicios con contenido más relevante.
  • Proporcionar al Usuario publicidad que pueda ser de su interés.

Hatch emplea una serie de tecnologías para proporcionar y mejorar el Servicio. Al utilizarlo, el Usuario da su consentimiento a Hatch para utilizar estas tecnologías, pudiendo ejercer las opciones siguientes:

  • Cookies del Navegador: Hatch utiliza este tipo de cookies en su sitio web. Si el Usuario no desea que se instalen cookies en su dispositivo, debe modificarlo a través de las herramientas de configuración de su navegador o las páginas de configuración de la privacidad.
  • Cookies Flash: Las cookies Flash funcionan de forma distinta a las del navegador, por lo que las herramientas de gestión son distintas. Para obtener más información sobre cómo se administran las cookies de Flash, puede visitar el sitio web de Adobe Flash Player y realizar los pertinentes cambios.
  • Por otra parte, el Servicio utiliza una serie de etiquetas de píxel o GIF transparentes para conocer el comportamiento de los Usuarios para poder personalizar los anuncios que los Usuarios ven. Para obtener más información sobre este tipo de publicidad asociada a la conducta, visite el sitio web de Network Advertising Initiative (NAI).
  • Asimismo, el Servicio puede utilizar una serie de identificadores para reconocer a los usuarios y sus dispositivos, tales como la dirección MAC, IDFA, Android Ad. ID, y la huella digital.

DESHABILITAR O ELIMINAR LAS COOKIES.

El Usuario puede, en cualquier momento, desactivar o eliminar las cookies en su dispositivo, a través de la configuración de las opciones del navegador utilizado en su dispositivo o terminal. Los Usuarios deben tener en cuenta que, si rechaza o borra las cookies de navegación, no podremos mantener sus preferencias y algunas características del mismo no estarán operativas, por lo que no podremos ofrecerle servicios personalizados, pudiendo afectarle a la hora de utilizar el Servicio.

A continuación, ofrecemos enlaces en los que el usuario encontrará información sobre cómo activar tus preferencias en los principales navegadores:

MÁS INFORMACION.

Si tienes cualquier pregunta sobre cómo usamos las cookies, y no está contestada en ésta Política de Cookies, por favor, mándenos tus comentarios a través del correo electrónico legal@playhatch.com.

Si necesitas obtener más información sobre el uso de cookies por parte de sitios web, puedes consultar la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico y la Guía sobre el Uso de Cookies publicada por la Agencia de Protección de Datos.